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餐饮系统销售员的8大基本技巧

发布时间: 2018-01-30 点击量: 7993 发布者: 零距互联

  做销售就要掌握各种基本技巧,从准备工作到签合同等等,每一个环节都要经过身经百战的历练,方有所成,因为需要不断的总结和领悟,然后一步一个台阶的提升,当你熟练运用了这么些销售技巧,那么签单还会离你远吗?

  1.准备技巧:在面见客户前的准备工作要充分。(衣着、配饰,男生可佩带一块手表,笔记本,黑色中性笔,合同,产品或者样品,公文包等)

  2.拒绝与异议处理技巧:这个就涉及到话术了,你是否准备了客户拒绝的话术呢?客户所有可能提到的问题,你都能很快很专业的解答吗?

  3.接近技巧:一方面在于陌生拜访客户,而客户在高大上的写字楼办公室里,保安会阻拦你,前台会阻拦你,你是否想好了对策?绕开他们,去接近你的客户呢?另一方面在于你是否能在交谈中拉近与客户间的关系?

  4.调整技巧;自己的语调要适中,有重有轻;语速不宜过快;语音要洪亮清晰,亲和力和活力,要调整到最佳状态。即使在沟通中不愉快,也不要一副烂表情。聊天中,能否调整气氛,这个也很重要。

  5.说明技巧:这个涉及到产品的介绍,能不能很清晰的阐述给客户,客户不喜欢太啰嗦的人,简洁明了的介绍清楚,更受客户的青睐。

  6.展示技巧:一个是展示自己,一个展示产品。展示自己就需要把自己最好,最阳光的一面展现在客户面前。产品更要熟练的展示。

  7.建议技巧:站在客户角度考虑问题,考虑客户的感受,给客户提供合理的建议。

  8.缔结:在前面的电话营销中,我曾经讲过缔结。缔结这个词,也是阿里巴巴和百度所称呼的专业逼单词汇。我们前面这么多的准备,为客户解决所有的疑问,就要学会敢于去逼单,很多新人害怕,不敢逼单的原因,在于怕把这个意向客户逼死。单子不逼,客户不会跟你合作,客户就等你一句话的事情。即使逼单失败了,也没有关系,咱们可以总结经验,所有的销售高手,绝对是逼单高手,在恰当环节逼单。在客户发出成交信号的时候逼单。

  对于很多销售的朋友来说,神马技巧都是浮云。可能觉得都知道,但是知道归知道,知道后,还要运用到工作上,这就是真正的执行力,有了很强的执行力,成为销售高手,可以说没那么难。