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微信公众号的三种运营方式

发布时间: 2018-02-10 点击量: 6855 发布者: 零距互联

  企业要灵活应用微信营销,首先就要做好微信公众号运营,因为公众号是企业在微信中对外的一个平台,任何营销都要依赖这个平台来进行,它就相当于企业在电脑端的官网一样。那么,企业可以通过哪些运营方式来做好微信公众号呢?

  一、订阅沟通

  在微信公众号中,订阅沟通的方式主要有三种,一是有规律的群发推送,专门为用户提供有价值、有趣味的内容;二是自动回复,通过设置多个关键词及其回答来解决用户的问题;三是单独会话,与用户进行一对一的沟通,给用户带来亲切感。这些都是公众号日常运营中的一部分。

  二、用户管理

  在微信公众号后台中,企业可以进行用户分组、资料收集、素材等管理,掌握用户的特征及需求,从而制定针对性强的营销方案。另外,用户有很多问题是自动回复解决不了的,所以企业要及时查看并回复用户的留言或问题,否则会给用户留下不好的印象。

  三、服务定制

  在微信公众平台的底部导航中,可以设置一级菜单和二级菜单,它们就像是网站的导航一样,可以引导用户进入到其他页面中。这时候,企业就要合理化、个性化设置各个菜单,为用户提供更加新鲜、有价值的内容,比如微信活动入口、H5游戏入口等,完善并提高用户的使用体验。

  只要坚持不懈做好微信公众号的运营,就可以帮助企业获得千千万万的粉丝,为微信营销打好扎实的群众基础。